研究紹介
サービスを知り、デザインする
これからのものづくりでは、製品にサービスを載せて提供することが求められます。製品やサービスの利用を軸にした設計・提供方法論の構築を目指して、サービス工学に関する研究を行っています。製造業による製品を伴うサービスに加え、観光などの顧客経験重視型のサービスにも取り組んでいます。
- サービスCADシステム:計算機によるサービスの設計支援
- 製品サービスシステム:製品とサービスの一体提供
- 利用者中心設計:サービス利用過程のモデル化と価値共創
精密工学科/精密工学専攻 関連教員
氏名 | 原 辰徳 (HARA, Tatsunori) |
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所属 | 人工物工学研究センター |
専門分野 | サービス工学、システム科学、製品サービスシステム |
研究室HP | http://www.race.u-tokyo.ac.jp/haralab/ |
Eメール(※) | hara[at]race.t. |
※本学ドメインのEメールアドレスは、[at]を@に変えて、後ろにu-tokyo.ac.jpをつけてください
これからのものづくりでは、製品にサービスを載せて提供することが求められます。製品やサービスの利用を軸にした設計・提供方法論の構築を目指して、サービス工学に関する研究を行っています。製造業による製品を伴うサービスに加え、観光などの顧客経験重視型のサービスにも取り組んでいます。